Положение отделения срочного социального обслуживания

Заведующая отделением
Иванникова Наталья Олеговна
Телефон: 901-185 (доб. 1040), 901-186 (доб. 1040), 901-187 (доб. 1040)
Отделение срочного социального обслуживания является структурным подразделением муниципального казенного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения Кемеровского муниципального округа.
Отделение предназначено для оказания гражданам, нуждающимся в социальной поддержке, неотложной помощи, направленной на поддержание их жизнедеятельности.
Основными целями работы Отделения являются:
- реализация на территории округа единой государственной социальной политики;
- повышение уровня жизни получателей социальны услуг;
- снижение неблагополучия граждан путем обеспечения социальной поддержки;
- обеспечение выполнения действующего законодательства в части защиты законных прав и интересов получателей социальных услуг;
- реализация получателями социальных услуг прав на качественное социальное обслуживание и доступную среду;
- максимально возможное продление пребывания граждан в привычной для них социальной среде, поддержание их личного и социального статуса, защита прав и законных интересов.
Задачи отделения:
- выявление и учет граждан, нуждающихся в социальной помощи и оказания услуг;
- принятие безотлагательных мер и оказание экстренной социальной помощи, направленных на поддержание жизнедеятельности граждан, нуждающихся в социальной поддержке, в связи с возникновением трудной жизненной ситуации;
- определение конкретных форм помощи гражданам, исходя из состояния их здоровья, возможности к самообслуживанию и конкретной жизненной ситуации;
- профилактика обстоятельств, обуславливающих нуждаемость в социальном обслуживании.
Отделение предоставляет гражданам следующие услуги:
- обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.
Иные срочные социальные услуги:
- содействие в получении разовой материальной помощи;
- оказание помощи в рамках благотворительной акции;
- составление акта обследования материально бытовых условий проживания заявителя;
- оказание социальных услуг неотложного характера гражданам на дому до момента заключения договора о предоставлении социальных услуг;
- содействие в предоставлении предметов личной гигиены;
- содействие в предоставлении технических средств реабилитации;
- содействие в присутствии родственников в сборе и оформлении документов на получение социального обслуживания на дому, в полустационарной форме или стационарной форме;
- содействие в транспортировке для получения социальных услуг;
- консультирование по вопросам социальных услуг;
- оказание консультационной психологической помощи, в том числе анонимно с использованием телефона доверия.
Социальные услуги предоставляются бесплатно.
Основаниями для отказа в предоставлении срочных социальных услуг гражданам являются:
- непредставление гражданином документов (или представления не в полном объеме), необходимых для предоставления срочных социальных услуг;
- представление гражданином заведомо недостоверных сведений и документов, по форме или содержанию не соответствующих требованиям действующего законодательства